Avoirs
Ouvrez la facture dans Odoo et cliquez sur Avoir. Comptabilisez-le, et le connecteur l'envoie à Twinfield comme une facture : dans le même journal, sur le même client ou fournisseur, avec des montants négatifs. Cela fonctionne pour les ventes et les achats, pour le montant total ou une partie. Le lettrage (facture contre avoir) se fait dans Twinfield ; le connecteur lit ensuite qu'ils sont payés.
Une erreur dans une facture envoyée
Le moyen le plus simple et toujours correct : un avoir, puis une nouvelle facture. Vous préférez remettre la facture en brouillon dans Odoo ?
- Comptabilisée provisoirement dans Twinfield : c'est possible. Après votre confirmation, le connecteur retire l'écriture dans Twinfield.
- Comptabilisée définitivement : utilisez un avoir. Twinfield ne supprime pas les écritures définitives.
Annuler une facture dans Odoo
Parfois, vous voulez vraiment annuler une facture dans Odoo, par exemple pour pouvoir annuler la commande associée. Pour cela, le responsable comptable dispose de deux boutons.
Dissocier avec l'avoir
Créez un avoir pour le montant total et laissez-le partir. Sur la facture (onglet Twinfield) ou dans Twinfield › Factures, cliquez sur Dissocier avec l'avoir. Facture et avoir deviennent Dissocié de Twinfield. Vous pouvez les remettre en brouillon dans Odoo et les annuler. Dans Twinfield, les deux écritures restent ; ensemble elles font zéro.
Dissocier ensemble (solde nul)
Plusieurs documents d'un client ou fournisseur qui font zéro ensemble ? Sélectionnez-les dans Twinfield › Factures et cliquez sur Dissocier ensemble (solde nul). Tout doit être envoyé, dans le même dossier, et les montants doivent s'annuler exactement. Dans Odoo, ils ne doivent pas être liés à un paiement ou à un autre document.
Dissocier ne change rien dans Twinfield. Cela permet seulement à Odoo et Twinfield de montrer à nouveau la même chose. Recomptabiliser une facture dissociée ne la renvoie pas vers Twinfield.
Supprimée dans Twinfield
Si quelqu'un retire une écriture dans Twinfield, le contrôle quotidien le voit. La facture reçoit Supprimée dans Twinfield et vous choisissez : renvoyer (comme nouvelle écriture) ou non.
Besoin d'aide ?
Vous êtes bloqué ? Écrivez-nous avec votre numéro client ERP2XL (voir Twinfield › Configuration › Connexion) et une courte description, à [email protected].